No mercado de seguros, cada proposta enviada é uma oportunidade de mostrar valor, transmitir confiança e conquistar um novo cliente.
Mas, em meio a tantas ofertas e corretores disputando atenção, como criar propostas que realmente encantam e convencem?
Mais do que números e coberturas, uma boa proposta precisa contar uma história de proteção e propósito, conectando-se às reais necessidades do cliente.
Este guia reúne práticas essenciais para ajudar o corretor a transformar suas apresentações comerciais em instrumentos de encantamento e conversão.
1. Conheça o cliente antes de falar de produto
Toda proposta começa com uma boa escuta. Antes de oferecer qualquer plano ou cobertura, é essencial entender quem é o cliente, quais são suas dores e o que ele realmente valoriza.
Faça perguntas estratégicas:
- Qual é o principal bem que ele deseja proteger?
- Quais experiências anteriores ele teve com seguros?
- O que o faz sentir-se seguro ou inseguro em uma contratação?
Com essas informações, sua proposta deixa de ser genérica e passa a ser personalizada e relevante – e isso faz toda a diferença.
2. Comece pelo porquê
Em vez de iniciar com valores e condições, explique o propósito da proposta. Mostre que ela existe para proteger sonhos, garantir estabilidade financeira e oferecer tranquilidade. Clientes se conectam com significados, não com tabelas.
Exemplo:
“Esta proposta foi pensada para proteger você e sua família em todas as fases da vida, garantindo segurança mesmo nos momentos imprevistos.”
3. Apresente o valor antes do preço
Um erro comum é começar falando de custo. O cliente precisa entender o valor do que está recebendo antes de ver o número final. Mostre benefícios tangíveis e emocionais:
- “Com este plano, você tem acesso imediato a atendimento médico de qualidade.”
- “Este seguro garante suporte financeiro à sua família em caso de imprevistos.”
Lembre-se: quem enxerga valor, não discute preço.
4. Use linguagem simples e visual atrativo
Evite termos técnicos em excesso e apresente as informações de forma clara. Uma boa proposta pode – e deve – ser didática e visualmente agradável.
Utilize ícones, bullets e cores para destacar os diferenciais. Isso torna a leitura mais fluida e melhora a percepção de profissionalismo.
5. Mostre que você estará presente após a venda
O cliente quer sentir que terá apoio contínuo, e não apenas um atendimento pontual. Inclua na proposta uma breve explicação sobre o pós-venda: como ele pode acionar você, tirar dúvidas, revisar coberturas e solicitar suporte.
Essa simples atitude transmite confiança e compromisso, e diferencia você dos concorrentes.
6. Revise, personalize e envie com propósito
Evite o envio automático de propostas padrão. Cada cliente merece receber algo que pareça feito especialmente para ele – e que mostre cuidado e atenção aos detalhes.
Uma boa dica é encerrar a mensagem com um toque humano, como:
“Estou à disposição para conversarmos sobre o que mais importa para você e ajustar essa proposta conforme suas necessidades.”
Proposta boa é aquela que gera conexão
Propostas cativantes são aquelas que equilibram informação, empatia e clareza. Elas não apenas apresentam produtos, mas também constroem confiança e mostram que o corretor está comprometido com o bem-estar do cliente.
Aqui na Opipari Assessoria, acreditamos que vender seguros é cuidar de pessoas. Apoiar nossos corretores na criação de propostas mais estratégicas e humanas é parte do nosso compromisso em fortalecer o mercado e transformar relacionamentos em resultados.
