O funil de vendas é uma ferramenta que faz total diferença no dia a dia dos corretores de seguros. Porém, muitos profissionais não a conhecem ou não sabem utilizá-la de forma estratégica.
Se você já se perguntou como captar mais clientes, este guia é para você! Ao longo do texto, vamos explicar como funciona o funil de vendas no mercado de seguros e mostrar como funciona cada etapa. Vamos lá?
O que é funil de vendas?
O funil de vendas demonstra a jornada de compra do cliente, desde o primeiro contato dele com a corretora até a assinatura ou renovação do contrato.
Além disso, o funil ajuda os corretores a entenderem em que momento o cliente se encontra, se ele ainda está conhecendo o serviço, se já tem interesse ou se está pronto para fechar. Desse modo, é possível criar estratégias de vendas mais assertivas e aumentar as chances de concluir a venda.
Qual a importância do funil de vendas para corretores de seguros?
No dia a dia, o corretor tem que lidar com diversos clientes, portanto, o funil proporciona mais organização, previsibilidade e foco nas oportunidades certas. Conheça outros benefícios de utilizar essa ferramenta:
- Facilita o acompanhamento do cliente em cada etapa da venda;
- Ajuda a identificar quais contatos estão prontos para fechar e quais ainda precisam de atenção;
- Evita o esquecimento de leads importantes ou possíveis renovações;
- Melhora a produtividade ao permitir foco nas ações mais estratégicas;
- Aumenta as chances de conversão com abordagens mais adequadas ao momento de cada cliente;
- Oferece uma visão mais clara do desempenho do corretor ao longo do mês.
Na prática, implementar o funil de vendas é uma forma de melhorar o relacionamento com o cliente e garantir resultados mais consistentes no longo prazo.
Etapas do funil de vendas no setor de seguros
Como dissemos, o cliente passa por diversas etapas durante a jornada de compra. A seguir, vamos entender o significado dessas fases, assim você poderá criar estratégias mais assertivas e alavancar as vendas do seu negócio.
Topo do funil: prospecção e atração de leads
O topo do funil é a primeira fase dessa jornada. Aqui, é comum que o cliente ainda não saiba que precisa de um corretor, portanto, é o momento ideal para chamar a atenção e educá-lo.
Para isso, você pode criar conteúdos nas redes sociais ou oferecer materiais ricos gratuitos, como e-books, que podem ser acessados após ele fornecer seus dados pessoais. Assim, ele se torna um potencial cliente e avança uma etapa no funil.
Meio do funil: nutrição, relacionamento e proposta
A segunda etapa ou, meio do funil, é quando o cliente já demonstrou algum interesse no seguro. Portanto, ele passa a ser chamado de lead.
Nessa etapa, o corretor precisa entender as necessidades do cliente e oferecer materiais e conteúdos que o auxiliem. Por exemplo, se o cliente é um profissional autônomo, você pode apresentar uma proposta de seguro de vida.
Fundo do funil: fechamento de contrato
O fundo do funil é a última etapa na jornada de compra. Aqui, o cliente já está quase decidido em contratar o seguro. Portanto, é feita a negociação e fechamento de venda. Isto é, transformar o lead em cliente.
Sendo assim, é fundamental ser ágil, apresentar as vantagens do produto, mostrar que está disponível para acompanhar o cliente e auxiliá-lo na tomada de decisão. Evite deixá-lo sem resposta, mantenha contato direto e finalize a venda.
Pós-venda e fidelização: renovação automática e indicações
O trabalho do corretor não acaba quando o cliente assina a apólice, pelo contrário. Após concluir a venda, é essencial manter contato e lembrá-lo da renovação. Isso ajuda na fidelização e renovação do contrato. Se o cliente estiver satisfeito, ele tende a renovar automaticamente e indicar os serviços para amigos e familiares.
Como a assessoria da Opipari ajuda corretores a usar o funil de vendas com mais eficiência?
Como vimos ao longo deste post, entender o que é funil de vendas e saber usar cada etapa com estratégia é essencial para os corretores que desejam ter mais sucesso.
Se você quer aplicar o funil de vendas no seu negócio e ter apoio para vender com mais eficiência, a assessoria da Opipari pode te ajudar. Fale com a nossa equipe e veja como podemos transformar sua rotina comercial!
