Ter um portfólio de produtos, muitas vezes é a chave para atender diferentes clientes e melhorar os resultados da sua corretora de seguros. Porém, isso envolve entender as necessidades e preferências dos segurados, para que você consiga apresentar soluções eficazes.
Diante disso, preparamos esse post para que você saiba como criar um portfólio de produtos eficiente, alinhado com os objetivos do seu negócio e as necessidades dos clientes. Quer saber mais? Então, continue acompanhando!
O que é um portfólio de produtos?
O portfólio de produtos é o conjunto de itens e serviços que uma determinada empresa pode oferecer aos clientes, abrangendo todos os itens disponíveis. Em geral, eles são categorizados de acordo com suas características.
Um portfólio estratégico considera aspectos como preço, qualidade, inovação e diferenciação para se destacar da concorrência. Ou seja, é uma ferramenta essencial para aumentar sua visibilidade e credibilidade no mercado, resultando em mais vendas e crescimento financeiro.
Como ter um portfólio de produtos que atende vários clientes?
Construir um portfólio de produtos diversificado é um processo estratégico que exige um olhar atento ao mercado, ao público-alvo e às capacidades internas da sua corretora.
Afinal, um portfólio diversificado permite atender a diferentes perfis de clientes e, ao mesmo tempo, explorar novas oportunidades de negócio. Para alcançar isso, é importante seguir algumas etapas fundamentais. São elas:
Conheça o perfil dos seus clientes
O primeiro passo para construir um portfólio de produtos eficaz e que atenda diferentes perfis é conhecer o perfil do seu cliente e entender quais são suas dores e necessidades.
Para isso, faça pesquisa de mercado, entrevistas, peça feedbacks e analise as compras realizadas. Assim, você conseguirá entender as preferências e dores de cada grupo.
A partir disso, é possível criar um portfólio de produtos mais assertivo para cada cliente, aumentando as chances deles fecharem negócio com a sua corretora de seguros.
Avalie o desempenho dos seguros atuais
Antes de expandir seu portfólio, é essencial analisar como os seguros atuais estão se saindo. Identifique aqueles que têm uma alta receita ou grande aceitação, e considere expandi-los.
Simultaneamente, identifique aqueles com baixo desempenho e analise se eles podem ser melhorados ou se é mais estratégico removê-los do portfólio. Isso otimiza recursos e garante foco nos seguros com maior potencial.
Desenvolva soluções personalizadas
Oferecer apólices personalizadas é um dos principais diferenciais no mercado de seguros. Sendo assim, ao invés de oferecer apenas pacotes fechados, crie opções que se adaptam às necessidades de cada cliente.
Por exemplo, permita que um cliente empresarial escolha as coberturas específicas que mais importam para o seu setor de atuação, como garantia judicial ou apólices contra riscos ambientais.
Acompanhe as tendências do setor
Acompanhar as tendências do setor é fundamental para criar um portfólio de produtos eficiente e adaptado às necessidades dos clientes. Mantenha-se atualizado com novos tipos de seguros e com as mudanças nas demandas dos consumidores.
Para isso, participe de eventos como feiras, analise estudos de mercado e consulte relatórios de seguradoras. Essas práticas ajudam a identificar as tendências e a ajustar sua oferta para atender melhor aos segurados.
Monitore e faça ajustes constantemente
O portfólio de produtos é uma ferramenta essencial para sua corretora de seguros. No entanto, isso não significa que ele é permanente, pelo contrário, a diversificação do portfólio é um processo contínuo.
Sendo assim, analise os resultados regularmente, usando métricas como volume de vendas, taxas de renovação e feedbacks de clientes. E esteja preparado para ajustá-lo e incluir novos produtos sempre que for necessário.
O papel da assessoria Opipari na criação de um portfólio de produtos eficiente!
Como você viu ao longo deste post, desenvolver um portfólio de produtos que atenda diferentes perfis exige uma combinação de estratégias bem planejadas, alinhada com as tendências do mercado e amplo conhecimento no perfil dos clientes.
E para te ajudar nessa tarefa, você pode contar com a assessoria da Opipari. Com nossa abordagem especializada, ajudamos os corretores a construir um portfólio de produtos que se alinhem às necessidades dos clientes.
E você, quer transformar seu portfólio de produtos em uma verdadeira ferramenta de sucesso para os seus clientes? Então, não perca tempo. Entre em contato com a Opipari hoje mesmo!