Do aceite ao pós-venda: o caminho completo de uma operação
Fechar uma venda não é o fim do processo, é o início de uma operação que exige organização, acompanhamento e estratégia. No mercado de seguros, muitos corretores concentram esforços na prospecção e na cotação, mas deixam de estruturar o que acontece depois do aceite do cliente. E é justamente nessa etapa que se constrói fidelização, […]